Una ocupació interessant pot fer que la feina resulti agradable i motivar els empleats a treballar més –de la mateixa manera que una ocupació avorrida pot fer que la feina resulti desagradable i desmotivadora.

Amb la innovació tecnològica, moltes tasques rutinàries i poc qualificades (que es podrien optimitzar aplicant-hi unes regles) es van automatitzant o bé s’externalitzen a l’estranger. En canvi, les tasques més qualificades (treball no rutinari que demana iniciativa i creativitat) ocupen cada vegada temps de treball.

Aquests canvis impliquen que les organitzacions d’èxit necessiten tenir treballadors motivats per assumir tasques autodirigides, adaptar-se a les necessitats dels clients i impulsar la innovació en la primera línia.

Text íntegre de l’article a “Do Better” d’Esade aquí.

*Article basat en una recerca conjunta amb Christian Schuster.