Mentre que una gran varietat de stakeholders poden tenir opinions oposades sobre la importància dels diferents programes governamentals, el públic té dret a conèixer-ne els objectius, la manera en què s’estan implementant, com també a tenir accés a les dades d’acompliment del Govern. Aquesta informació és important no tan sols per als directius del programa federal i per a l’equip de l’Office of Management and Budget (oficina de pressupostos), sinó també per a tots els qui estiguin implicats en la implementació i el debat dels programes i dels serveis governamentals.

Els sistemes d’acompliment del Govern ofereixen una oportunitat única d’implicar una àmplia varietat d’actors en una conversa no tan sols sobre prioritats, expectatives divergents, i com de bé funciona el Govern, sinó també sobre com millorar-ne els programes i els serveis, ser més equitatius i més sensibles a les diferents necessitats. Aquests sistemes tenen una gran importància per millorar el Govern, per respondre a les desigualtats socials i, potser el que és més important, per reconstituir la nostra confiança en assolir l’èxit conjuntament per mitjà del Govern.

Amb aquest objectiu, els sistemes d’acompliment actuals hauran d’impulsar importants reformes per desplegar processos de revisió interns basats en la confiança —que acostumen a donar lloc a valoracions estàtiques—, per convertir-se en una conversa més dinàmica sobre la millora constant de l’acompliment.

Aquest informe es divideix en sis apartats temàtics principals (“Reforming PART and GPRA”, “Promoting Leadership and Accountability”, “Fostering Policy Innovation and Ownership with Positive Reinforcement”, “Balancing the Roles of OMB and Agencies”, “Engaging Outside Stakeholders” i “Improving Data”) que detallen les reformes i les millores que es poden introduir en els sistemes utilitzats actualment pel Govern federal. No hi ha cap tema que sigui més important que un altre, i n’hi ha molts que, en algun punt, coincideixen i s’interrelacionen. Per tant, resulta fonamental dur a terme una revisió integral que incorpori els canvis en cadascuna d’aquestes àrees per garantir la creació d’un nou sistema d’acompliment del Govern que sigui just, eficaç i àmpliament utilitzat.