Crear models de negoci per a les ciutats intel·ligents: un marc pràctic.

Per Krista Timeus, Jordi Vinaixa i Francesc Pardo-Bosch.

Resum

Les ciutats intel·ligents (smart cities) poden fer servir models de negoci per tal d’avaluar quin valor ofereixen als ciutadans integrant les TIC en les seves infraestructures i en els serveis. En aquest article, s’introdueix el concepte de “model de negoci per a la ciutat” i es proposa un marc pràctic per analitzar-lo. El city model canvas (CMC) –basat en el business model canvas per a les empreses– assenyala els elements que els ajuntaments haurien de considerar en el procés de disseny, prestació i avaluació de serveis intel·ligents, incloent-hi l’impacte econòmic, social i mediambiental d’aquests serveis intel·ligents. La utilitat del CMC com a instrument de planificació s’il·lustra amb un exemple de com es va fer servir per dissenyar una plataforma TIC a Bristol.

Paraules clau: ciutats intel·ligents, govern urbà, models de negoci, gestió pública, serveis digitals

Publicat online: 3 de febrer del 2020. D’aparició imminent en un número especial sobre gestió, governança i rendició de comptes per a les ciutats i les comunitats intel·ligents.

Descarregar la referència: https://doi.org/10.1080/14719037.2020.1718187