L'Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet, conscient que es troba en un moment estratègic per al desenvolupament i la consolidació de la nova societat de la informació a la ciutat, ha considerat necessari revisar la relació de la ciutat amb el procés de revolució cultural propiciat per les noves tecnologies, per tal d'establir estratègies adequades a l'entorn, que permetin l'adaptació dels ciutadans als canvis futurs mitjançant l'impuls innovador en el present.

Aquest pla d'implantació de les TIC s'ha desenvolupat com a projecte final de carrera, en un conveni de col·laboració educativa establert entre la Universitat Politècnica de Catalunya i l'Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet.

El pla pretén ser una guia de referència per facilitar la incorporació de la ciutat a la societat de la informació  i del coneixement. Per tant, s'ha vetllat perquè les accions proposades siguin adequades a la realitat de la ciutat i es puguin implantar de forma progressiva.

El seu principal objectiu és aprofitar els beneficis i les oportunitats que ofereixen les TIC en els àmbits social (reduint les diferències i millorant la qualitat de vida), econòmic (dinamitzant el comerç i l'economia locals) i polític (apropant l'Administració a la població i afavorint la participació ciutadana).

Aquest pla consta de tres parts. En la primera es fa un diagnòstic de les TIC a la ciutat per tal d'identificar les amenaces i les oportunitats, les fortaleses i les debilitats en matèria de noves tecnologies, i aquest és el punt de partida per a la segona part, en què es dissenyen l'estructura i les accions del pla d'implantació, per acabar amb les conclusions globals i línies d'actuació futures.

Possiblement, una de les accions més innovadores d'aquest pla és la creació d'una xarxa neutra, una xarxa de telecomunicacions pública en què ciutadans, empreses i Administració donaran suport a iniciatives dinàmiques i emprenedores en l'àmbit ciutadà, educatiu i d'oci.

La xarxa neutra donarà accés a tots els usuaris que es connectaran: 

§           a través dels punts d'accés wireless,

§           a les aules de lliure accés,

§           des de la xarxa local dels centres municipals interconnectats.

 L'Administració no es convertirà en un operador de telecomunicacions; el seu paper serà: 

§          Proporcionar, gestionar i mantenir la infraestructura de telecomunicacions.

§          Desplegar nous segments d'aquesta xarxa per abastar la màxima quantitat de població possible.

§           Incrementar els punts d'accés.

§           Proporcionar els serveis que li demani el ciutadà.

Oferir de forma gratuïta l'accés a tots els serveis públics de competència municipal.