Es clou la primera edició del programa “Jo dirigeixo serveis socials”
Els continguts formatius del programa es van estructurar al voltant de tres blocs d’aprenentatge: els coneixements conceptuals i tècnics sobre l’exercici de la funció directiva, i l’exercici de la funció de gestió; el desenvolupament d’habilitats personals necessàries per a una gestió solvent de la direcció d’equips de treball i persones, i la redacció d’un projecte de millora de gestió aplicable a la realitat actual dels serveis socials.
El programa lectiu del curs es va desenvolupar des del 17 de setembre fins al 10 de desembre de 2008 amb els continguts següents:
Mòdul 1: L’exercici de la funció de gestió i de la funció directiva
Presentació del programa i dels objectius pedagògics.
Naturalesa, canvis i reptes en la gestió pública.
L’exercici de la funció directiva.
Seminari: Rol directiu. Les competències directives (1)
Mòdul 2: La gestió estratègica
Els serveis socials a Catalunya.
Característiques específiques del sector.
Creació de valor públic.
El cicle de gestió.
Direcció i planificació estratègica.
Seminari: Comunicació interpersonal
Les relacions en el marc de la funció directiva.
Mòdul 3: La gestió dels serveis públics
La gestió dels serveis públics.
Cartera de serveis i disseny i gestió de serveis.
La cooperació publicoprivada en la gestió dels serveis públics.
Control i gestió de la relació.
Contractació externa:
Mòdul 4: La gestió d’operacions i de la qualitat
L’estructuració de l’activitat. Gestió per processos.
La gestió de la qualitat.
Seminari: Rol directiu. Les competències directives (2)
Mòdul 5: La gestió econòmica i pressupostària i el control de gestió
Finances per a directius.
El pressupost públic.
Els instruments de gestió econòmica.
El procediment.
Eficiència i costos.
El control de gestió: concepte i formes d’aplicació.
Accountability: la rendició de comptes de la gestió.
Mòdul 6: Estructura i disseny organitzatiu i gestió de recursos humans
La comprensió de les organitzacions.
La noció d’estructura.
El disseny organitzatiu.
Les organitzacions de professionals.
La gestió dels recursos humans.
Sessió de cloenda: Gestió del canvi i integració
La gestió dels processos de canvi.
La integració del model.
Avaluació i anàlisi del procés formatiu.
És obligatori estar registrat per comentar.
Fes clic aquí per registrar-te i rebre la nostra newsletter.
Fes clic aquí per accedir.