Mesurar el valor públic. Una eina municipal per conèixer, ordenar i decidir
La creació d¿una eina per mesurar el valor públic de la gestió municipal respon a la necessitat de conèixer el grau de rellevància dels diferents serveis municipals i, per tant, de mesurar el valor públic produït per cadascun d¿aquests d¿acord amb criteris polítics i tècnics combinats; també respon a la necessitat d¿ajudar a conèixer, ordenar i decidir, en combinació amb altres eines, quins són els serveis finalistes que requereixen una atenció més gran per part del govern de la ciutat.
Aquesta eina de gestió genera tres externalitats positives: la seva aplicació implica i permet dur a terme un procés de millora gerencial a l¿organització, de gestió de la informació, de processos i d¿estructura; crea un nou concepte, assimilable als indicadors de gestió, però en l¿àmbit polític: els observadors polítics. I així el directiu públic pot disposar d¿una eina de suport a l¿hora de prendre decisions que, a més, pot ser el nexe d¿unió entre la direcció política i l¿estament tècnic.
Aquesta experiència va rebre el I Premi d¿Innovació i Excel·lència en Gestió Pública, concedit en el marc del II Congrés Català de Gestió Pública (2006), i és el fruit del treball final del Màster en Direcció Pública d¿ESADE.
Síntesi, 12, Centre per a
Ramon Mora (Ajuntament de Sant Boi), David Martí (Conservatori Municipal de Música, Ajuntament de Barcelona) i Tamyko Ysa (ESADE)
És obligatori estar registrat per comentar.
Fes clic aquí per registrar-te i rebre la nostra newsletter.
Fes clic aquí per accedir.