Les xarxes socials són una tecnologia madura. El seu ús és inqüestionable. Els polítics, els seus partits i les administracions públiques les fan servir cada dia per connectar amb uns ciutadans que, en la majoria dels casos, hi habiten. Es tracta ara de debatre si el seu efecte en la millora de la societat és real o, per contra, hi ha un cert desencant respecte als seus vertaders resultats.

Hi van participar:

• Inma Aguilar Nacher, consultora de comunicació política i electoral, i sòcia de MAS Consulting.
• Carlos Fernández Guerra, director de Digital & Social Media d'Iberdrola.
• Ignacio Criado, cofundador de NovaGob, la xarxa social de l'Administració pública espanyola.