Fa temps que tots som conscients que estem plenament immersos en la societat de la informació i el coneixement. Una societat prou caracteritzada a hores d''ara, en què la globalització, la xarxa i Internet en són els elements principals, però de la qual m¿agradaria destacar que es tracta d¿un paradigma nou, de models nous, de valors nous, de variables clau noves, d¿instruments nous, etc.

En aquest context, i des de la perspectiva del govern i de la gestió pública, hem notat, cada vegada més, la necessitat de canvi o, com diuen alguns gestors, de passar del segle xix al segle xxi. Cal fer aquest salt en un doble sentit: com a organització prestadora de serveis, i també sota la responsabilitat de les polítiques públiques i el lideratge social.

Fins ara, aquesta exigència de canvi s¿ha manifestat en l¿àmbit de les polítiques i la gestió del govern electrònic (el que anomenem e-govern). En aquest sentit, encara que som lluny d¿assolir tots els objectius i hem treballat molt en l¿aplicació d¿estratègies tecnològiques per a la prestació de serveis al ciutadà, no hem fet prou per endreçar casa nostra i ens falta molt per connectar veritablement les diverses administracions i per impulsar polítiques contundents de societat de la informació i el coneixement.

Ara bé, crec que la resposta des del govern i la gestió pública no pot ser solament una resposta de la e, crec que la fórmula té altres variables:

§  La x. Vivim en una societat-xarxa; en aquest sentit, en els àmbits teòrics de la ciència política i de l¿Administració, sempre ens han parlat de network i d¿administració relacional. Ara més que mai necessitem la xarxa; per això, cal que entenguem que el canvi en la societat es basa, en bona part, en l''articulació social per mitjà de models xarxa.

§  La i. Vivim en una societat en què un dels factors que afavoreixen la competitivitat de les organitzacions, de les empreses i, per tant, de les administracions és la nostra capacitat d¿innovar, crear i emprendre. Necessitem una Administració, un govern i una gestió amb valors enfocats cap a la innovació i la capacitat d¿emprendre des d''una perspectiva operativa i estratègica.

§  La c. Vivim en una societat basada en el coneixement com a factor bàsic de producció i competitivitat. L¿Administració és una organització que gestiona coneixement, que pot accelerar el coneixement, crear entorn, etc. Per tant, el coneixement és objecte i subjecte. Necessitem una Administració que gestioni el coneixement i el capital intel·lectual des de tots els vessants.

Per tant, en resulta x+i+e+c ¿ govern. En conclusió, posem damunt de la taula la necessitat d¿obrir noves agendes pel que fa als processos de govern i gestió pública que permetin fer la suma i obtenir-ne el producte que volem, que no és res més que un govern i una gestió pública que responguin a les demandes i els reptes de la societat del coneixement, en la qual estem plenament immersos.