Pren el relleu de Tamyko Ysa, professora d’ESADEgov i vicedegana de Recerca d’ESADE, que n’ha estat la impulsora des que el 2005 el grup va obtenir el primer reconeixement oficial.
L’any 1926, es va aprovar una llei a Dinamarca que permetia la contractació externa de serveis públics bàsics d’emergència, com els bombers i les ambulàncies. Hi va influir, de manera significativa, el creixement i l’èxit de Falck, una empresa familiar privada constituïda el 1906. Aquesta empresa ha consolidat pacíficament la seva presència i expertesa en la provisió de serveis bàsics de rescat i d’emergència, cosa que s’ha reflectit en la seva expansió internacional en molts països.
Els avenços a les tecnologies de la informació i la comunicació pressionen insistentment els governs perquè ampliïn la informació que fan pública i han diversificat la gran nombre d’eines de què disposen per fer-ho. En la majoria dels casos, els esforços que s’han realitzat per ampliar la divulgació pública d’informació del govern es consideren beneficiosos.
