Democràcia 2.0: Quan els ciutadans sí que compten
Cada dia podem comprovar com el web social o web 2.0 es va estenent més ràpidament. Aquesta realitat innegable té un efecte directe en la configuració d'un espai social emergent, una nova cibersocietat o societat 2.0. La característica principal d’aquest espai ve definida pel nou paper dels seus membres, que passen a ocupar-ne el centre de gravetat i es converteixen en subjectes actius, àvids perquè se'ls escolti, de poder participar o col·laborar, i que demanen més claredat i transparència. Aquests ciutadans 2.0 són, la majoria, nadius digitals, avui adolescents que interaccionen més a través d'Internet que per televisió, i que comencen a ser ja la punta de llança d'una societat que trenca amb els patrons tradicionals. Aquesta societat de la conversa, basada en els valors i les eines que s'han comentat abans, s'articula al voltant de xarxes informals dotades d'una capacitat de creixement viral, amb una intensitat i un dinamisme desconeguts fins ara.
