IBM Center for The Business of Government, gestió de l’acompliment: recomanacions per a la nova Administració, sèrie de transició presidencial, 2009
Entre els mecanismes de lideratge disponibles més poderosos perquè un president pugui tenir influència en la gran varietat d’organismes federals hi ha dues eines simples, els objectius i les mesures. No obstant això, si no es fan servir resulten inútils. No tan sols s’han d’utilitzar per complir amb els requisits d’informes encarregats, sinó per comunicar les prioritats i els problemes, por motivar mitjançant l’atenció i el feedback i per donar llum sobre on, quan i per què canvia l’acompliment. El president i el seu equip de lideratge han de focalitzar les discussions per tal d’aconseguir resultats sobre els objectius específics i discutir-ne el progrés i els problemes. D’altra banda, és possible que els organismes objectiu articulats en plans escrits quedin arraconats i oblidats en la premsa inacabable sobre les crisis diàries.