Lab
Lab 1
Lab 2
Lab 3
Lab 4
Lab 5

Resultados para la busqueda:

La càrrega administrativa: un marc per retornar els serveis públics al ciutadà

La càrrega administrativa: un marc per retornar els serveis públics al ciutadà

Un repte fonamental de qualsevol govern és comprendre i millorar les experiències que tenen els ciutadans quan interaccionen amb els serveis públics. Als darrers anys, la càrrega administrativa ha ofert una nova perspectiva de com els governs poden abordar aquest repte. Hem estudiat aquest tema durant més d’una dècada i n’hem escrit el llibre Administrative Burden: Policymaking by Other Means. I aquestes són les lliçons que n’hem après. 

01-02-2025 Pamela Herd i Donald Moynihan 0
Serveis públics que ofereixin una proposta de valor competitiva

Serveis públics que ofereixin una proposta de valor competitiva

En tot gran projecte, ja sigui esportiu, empresarial, polític o cultural, de tant en tant cal aturar-se i mirar enrere per fer balanç, veure on som i somiar cap a on volem anar.

01-02-2025 Marta Labata 0
La innovació i el lideratge a les organitzacions australianes del sector públic

La innovació i el lideratge a les organitzacions australianes del sector públic

Objectius La innovació va adquirint cada vegada més importància entre els líders empresarials, les comunitats, els governs i els països, perquè és essencial per garantir la supervivència, la competitivitat, el creixement i el domini del mercat. Malgrat aquesta importància creixent, la innovació sovint no aconsegueix millorar l’eficiència i oferir uns serveis millors. Així doncs, en aquest article pretenem identificar la innovació en el sector públic, i assenyalar els obstacles amb què es troba en les organitzacions, les qualitats del lideratge i els climes organitzatius que fomenten cultures d’innovació. Si bé les interpretacions de la innovació varien, un tema recurrent a la literatura és que la innovació depèn principalment de la creativitat (Houtgraaf, Kruyen i Van Thiel, 2023) i del lideratge, inclosa la competència, a banda de l’esforç i de l’experimentació que requereix qualsevol invenció (Chapman, 2006). Davant l’ambigüitat que envolta la innovació en el sector públic i la manca d’instruments de gestió per abordar-la, aquest article proporciona algunes idees per entendre la dinàmica de la innovació a l’entorn públic.

01-02-2025 Mahmoud Moussa, Leonie Newnham, Adela J McMurray i Nuttawuth Muenjohn 0
Què ens diuen les dades empíriques sobre els principis del mèrit i l’acompliment del govern?

Què ens diuen les dades empíriques sobre els principis del mèrit i l’acompliment del govern?

Les iniciatives de desconstrucció –desmantellament– de l’Estat administratiu cada vegada són més habituals a molts països. Per exemple, als Estats Units, el president Trump va dictar a l’octubre del 2020 l’ordre executiva 13957, que creava l’Annex F en el servei exceptuat dels funcionaris de carrera que exercien càrrecs de confiança relacionats amb el disseny, l’establiment i la defensa de les polítiques. L’ordre empoderava les agències a eliminar aquells empleats que influïen en les polítiques i que tenien un baix rendiment o bé es mostraven intransigents, i els treballadors acomiadats no podrien presentar cap recurs en conra del seu acomiadament. L’Annex F, però, va tenir una vida curta. El president Biden el va rescindir dos dies després de prendre possessió del càrrec, al gener del 2021.

01-02-2025 Eloy Oliveira, Gordon Abner, Shinwoo Lee, Kohei Suzuki, Hyunkang Hur i James L. Perry 0
Un enfocament basat en la retroalimentació per posar límits als càrrecs de confiança (patronatge) i trobar fonaments per abordar aquest fenomen

Un enfocament basat en la retroalimentació per posar límits als càrrecs de confiança (patronatge) i trobar fonaments per abordar aquest fenomen

Els càrrecs de confiança són omnipresent arreu del govern. Nomenar persones per ocupar càrrecs públics és un fet que s’esdevé fins i tot en els sistemes administratius més weberians. Malgrat aquesta omnipresència, aquesta pràctica sovint és desaprovada tant pels funcionaris com pels acadèmics. Obtenir una ocupació pública per designació, i no pel sistema de mèrits, és vist com una forma encoberta de corrupció o, almenys, com una vulneració dels principis que sostenen les “bones pràctiques” de la gestió del personal públic. Per tant, els reformadors de l’administració, especialment les organitzacions internacionals de donants (v. Grindle, 2012), volen eliminar, o almenys reduir, els càrrecs de confiança per tal de promoure el “bon govern”.

01-02-2025 Guy Peters i Carmine Bianchi 0
“Respect” pel public management

“Respect” pel public management

Per parlar del rol i de les complexitats dels professionals que es dediquen a la gestió pública (public management), vull posar el focus en el concepte de respect, en la necessitat d’enfortir el seu reconeixement social. Cal distingir-los dels decision makers, els encarregats de la public policy –que mereixerien ser objecte d’un altre article--, però avui parlem d’aquell grup de professionals excel·lents que garanteixen el funcionament de les administracions públiques des de l’àmbit de la gestió.

01-02-2025 Jordi Valls 0
Utilitzem cookies 🍪 pròpies i de tercers per a fins analítics i per mostrar-te publicitat personalitzada o a partir dels teus hàbits de navegació. Pots acceptar totes les cookies polsant el botó “Acceptar”; no obstant això, pots visitar la configuració de cookies al teu navegador per proporcionar un consentiment controlat. Pots canviar la configuració o obtenir més informació consultant la Política de Cookies.
Acceptar Rebutjar Configurar