La contribució de l'ombudsman a la millora de la gestió pública
Des que es va crear, arran de la Constitució sueca de 1809, i, encara abans, en els seus antecedents medievals com ara el justícia d'Aragó, l'ombudsman ha significat un mecanisme d'autorresponsabilització del poder públic pels seus actes. La història l'ha dut a ser una institució d'èxit, present als cinc continents i en ordenaments jurídics ben diversos, que supervisa les Administracions públiques i el rol del qual consisteix a protegir el poble de violacions dels drets, abusos de poder, error, negligència, decisió injusta i mala administració, amb la finalitat de millorar l'Administració pública i fer que les accions del Govern siguin més obertes i que el Govern i els funcionaris siguin més transparents envers els membres del públic.[1]