Política, administració i ciutadans: caminant junts cap a noves formes de relació
Els inicis del segle XXI estan marcats per transformacions importants de caràcter socioeconòmic, impulsades per l’impacte de nous conceptes tecnològics. D’una banda, infraestructures com les mobile telecoms motiven canvis en l’àmbit laboral (tipus d’ocupació, organització del treball, cultura laboral), en els negocis (mercats emergents, relacions client-proveïdor, eficiència i economia) i, dins i tot, en el model de ciutat. D’altra banda, les diverses eines 2.0 (blocs, wikis, xarxes socials, podcasts, magatzems de vídeos i fotos, etc.) representen una autèntica revolució pel que fa al paper de l’usuari, al desenvolupament de continguts o al concepte de relació.