Política, administració i ciutadans: caminant junts cap a noves formes de relació

Política, administració i ciutadans: caminant junts cap a noves formes de relació

Els inicis del segle XXI estan marcats per transformacions importants de caràcter socioeconòmic, impulsades per l’impacte de nous conceptes tecnològics. D’una banda, infraestructures com les mobile telecoms motiven canvis en l’àmbit laboral (tipus d’ocupació, organització del treball, cultura laboral), en els negocis (mercats emergents, relacions client-proveïdor, eficiència i economia) i, dins i tot, en el model de ciutat. D’altra banda, les diverses eines 2.0 (blocs, wikis, xarxes socials, podcasts, magatzems de vídeos i fotos, etc.) representen una autèntica revolució pel que fa al paper de l’usuari, al desenvolupament de continguts o al concepte de relació.

Novetats a l’agenda administrativa de Mèxic: el programa de millora de la gestió (PMG)

Novetats a l’agenda administrativa de Mèxic: el programa de millora de la gestió (PMG)

Paral·lelament –o complementàriament, com es vulgui dir– als assumptes prioritaris de l’agenda mexicana que s’estan atenent en aquests moments, molts dels quals són coneguts gràcies a la premsa internacional, com ara els relacionats amb la lluita contra el narcotràfic, la reforma energètica, la modernització educativa, la suficiència alimentària, les mesures d’emergència de caràcter econòmic, etc., es continua treballant en altres fronts. Els temes vinculats a la millora de la gestió en el marc de les reformes de l’Administració pública no en són l’excepció. Ben al contrari. Afortunadament, hi ha sectors dins la pròpia Administració que consideren que aquests assumptes no deixen de ser importants.

(Ressenya) Nous punts de vista sobre la motivació de les persones en el servei públic

(Ressenya) Nous punts de vista sobre la motivació de les persones en el servei públic

Els empleats públics, són uns dropos o tenen un compromís molt més gran del que podríem esperar tenint en compte que reben una compensació sovint modesta i que ben sovint són blanc de les crítiques de l'opinió pública? Motivation in Public Management: The Call of Public Service (Oxford University Press, 2008; http://www.oup.com/uk/catalogue/?ci=9780199234035) es planteja aquesta i altres qüestions que són molt oportunes en una època en què s'està reformant el sector públic. El llibre passa revista a la recerca actual sobre la motivació i avalua l'estat actual del nostre coneixement científic, per arribar a la conclusió que un corpus de recerques significatiu demostra que els empleats públics tenen una dedicació molt més gran del que sembla a partir de les imatges de la cultura popular o de la majoria de les recerques econòmiques. El llibre planteja un cas teòric i empíric convincent per a una visió generalment positiva de la motivació dels empleats públics, i explora les implicacions de la recerca respecte a com podríem redissenyar les tasques, els entorns de treball, l'estratègia i la política de les organitzacions i els sistemes d'implementació de polítiques i de prestació de serveis. El llibre és fruit de la col·laboració entre acadèmics europeus i nord-americans.

Els dos futurs de l’administració pública

Els dos futurs de l’administració pública

Si bé durant les darreres dècades l’administració pública ha experimentat transformacions considerables, no hi ha cap motiu per esperar que no hagin de produir-se més canvis en el futur immediat. En la primera dècada del segle xxi el sector públic és molt diferent del que anava associat a l’estil de govern tradicional. D’acord amb aquesta visió del govern, el sector públic prestava els serveis públics directament, a través d’organitzacions jeràrquiques dotades d’un personal que majoritàriament eren empleats de carrera contractats mitjançant sistemes de personal formalitzats, i gestionats d’acord amb un sistema retributiu basat en l’antiguitat i en el rang (vegeu Walsh i Stewart, 1992). El model general de canvi de les darreres dècades ha consistit a “descentralitzar” el sector públic, traslladant la prestació de serveis fora de les organitzacions ministerials en benefici del recurs a organitzacions no governamentals semiautònomes, a agències i a acords de diversa naturalesa que impliquen actors del sector privat en la prestació de molts serveis públics (vegeu Peters, 2001; Pollitt i Talbot, 2004). Fins i tot quan el govern hauria de decidir prestar els serveis per si mateix, recorre més sovint a instruments més “suaus” associats a la “Nova Governança” (Salamon, 2001).

TÉLESCOPE: La gestió del canvi estratègic a les organitzacions públiques

TÉLESCOPE: La gestió del canvi estratègic a les organitzacions públiques

Revue d'analyse comparée en administration publique, vol. 14, n. 3, tardor de 2008

TALBOT, Colin; Measuring Public Value: A competing values approach (Mesurant el valor públic: l’enfocament dels valors en conflicte). Paper per a la Work Foundation

TALBOT, Colin; Measuring Public Value: A competing values approach (Mesurant el valor públic: l’enfocament dels valors en conflicte). Paper per a la Work Foundation

Aquest paper vol tractar el problema aparentment inabordable de mesurar el ‘valor públic’ (VP) mitjançant el mecanisme relativament simple de reconèixer els ‘valors en conflicte’ i aplicar-los al mesurament de l’èxit organitzatiu en els serveis públics.

Utilitzem cookies 🍪 pròpies i de tercers per a fins analítics i per mostrar-te publicitat personalitzada o a partir dels teus hàbits de navegació. Pots acceptar totes les cookies polsant el botó “Acceptar”; no obstant això, pots visitar la configuració de cookies al teu navegador per proporcionar un consentiment controlat. Pots canviar la configuració o obtenir més informació consultant la Política de Cookies.