Com facilitar la col·laboració intersectorial: quan l’ajuda (benintencionada) pot resultar contraproduent
Els intermediaris poden acomplir un paper important, facilitant formes de col·laboració que inicialment són complexes. Per exemple, poden ajudar en les col·laboracions intersectorials, en què les empreses, els governs i les organitzacions de la societat civil afronten conjuntament un repte urgent per a la societat, com ara el canvi climàtic, l’exclusió social o una epidèmia. Més que representar els interessos d’un sector determinat i assumir el rol executiu i de presa de decisions que correspon a qualsevol membre en condicions normals, el paper de l’intermediari és facilitar el procés de col·laboració i alimentar les relacions col·laboratives. Sobre aquest tema, la literatura precedent ajuda a explicar com i en quines condicions aquests intermediaris potencien la col·laboració entre sectors. Per exemple, connectant les parts desconnectades, poden contribuir a eixamplar l’àmbit de la col·laboració. A més, aplicant incentius que motiven el comportament cooperatiu, i mediant entre les opinions i els punts de vista divergents de cadascuna de les parts, poden ajudar a coordinar-ne la interacció i a millorar la qualitat de les seves relacions.
